Ошибка говорит о том, что в ЛК на ЭТП введены некорректные авторизационные данные в ЕИС.  

Необходимо их выровнять с ЕИС, для этого:

1. Зайти в личный кабинет на ЭТП под учетной записью с ролью Администратор организатора.
2. Перейти в настройки в личном кабинете на ЭТП - Настройки - Сведения об организации - ЛогинПароль на ЕИС.

      3. На форме Авторизационные данные в ЕИС проверить, что ИНН/КПП/ОГРН совпадают с теми, что указаны в личном кабинете ЕИС.  

    4.  Перейти в Настройки интеграции в ЕИС. 

    5. Проверить что логин и пароль на форме Авторизационные данные в ЕИС совпадает с логином паролем на форме Настройки взаимодействия с ЕИС.