1. Открыть Средства разработчика (нажать кнопку F12)
2. Выбрать Сеть (Ctrl+4)
3. Нажать «Включить сбор сетевого трафика» (см. рисунок ниже) 
4. 
5. Произвести необходимые действия для воспроизведения ошибки (средства разработчика можно закрыть)
6. После возникновения ошибки открыть средства разработчика (F12)
7. Выбрать Сеть (Ctrl+4)
8. 
9. Остановить сеанс записи сетевой активности и сохранить файл с информацией о сетевой активности (см. рисунок ниже)
10. 
11. Сохраненный файл приложить к форме запроса в службу поддержки.