- Открыть Средства разработчика (нажать кнопку F12)
- Перейти на вкладку "Сеть" -> "Все"
- Нажать , чтобы очистить сетевой журнал.
- Поставить галочку "Сохранить журнал", "Отключить кэш"
- Выполните действия, которые приводят к ошибке.
- Нажать , чтобы сохранить HAR-логи.
- Выбрать папку для сохранения логов и нажать Сохранить. (HAR-логи будут собраны и сохранены в указанной папке)
8. Полученный файл приложить к форме запроса в службу поддержки.