Добавление ЭТП в надежные узлы
1. Открыть Internet Explorer.
2. Нажать кнопку «Сервис» 
3.  Выбрать пункт «Свойства браузера».

4. Щелкнуть вкладку «Безопасность» и затем выбрать зону безопасности «Надежные узлы».

5. Переместить "бегунок" до отметки «Низкий»
6. Щелкнуть «Сайты».
7. Нажать «Добавить» (https://*.tektorg.ru)
 
8. Нажать «Закрыть».
9. Затем нажать «Применить» и «Ок»



Разрешить файлы cookie c ЭТП
1. Запустить обозреватель Internet Explorer
2. Нажать на кнопку «Сервис» и затем щелкнуть «Свойства обозревателя»
3. Щелкнуть вкладку Конфиденциальность.

4. Щелкнуть Сайты.
5. В поле Адрес веб-узла ввести адрес веб-узла https://*.tektorg.ru и щелкнуть «Разрешить»

6. Нажать «ОК».
7. Нажать «Применить» и «Ок»

Необходимо убедиться в отсутствии плагинов и надстроек:

1. Плагин Tampermonkey
2. Надстройка True Key
3. Расширение Kaspersky Password Manager

Рекомендуем удалить либо отключить Плагин Tampermonkey, в противном случае могут возникнуть проблемы в виде выскакивающей ошибки при любом действии

Рекомендуем удалить или отключить надстройку True Key на время работы на ЭТП. Чтобы отключить надстройку True Key в браузере Internet Explorer, необходимо выбрать меню "Сервис", затем "Управление надстройками". В окне "Управление надстройками" выберать приложение True Key. Нажать "Отключить". В момент отключения пользователю будет предложено отключить дополнительную надстройку True Key Helper - отключить.

Последующие инструкции

• Выбор плагина для электронной подписи
• Установка КриптоПро ЭЦП Browser plug-in
• Чистка КЕШ в IE, Chrome
• Проверка настроек ПК для работы с торговыми площадками через сайт-партнер.
• Удаление файлов Cookie
• Проверка работоспособности подписания документов (CAPICOM)
• Логи действий для IE
• Работа в браузере Internet Explorer в режиме "Инкогнито" (InPrivate)