1. Открыть Средства разработчика (нажать кнопку F12)
2. Перейти на вкладку "Network" -> "All"
3. Нажать , чтобы очистить сетевой журнал.
4. Поставить галочку "Preserve log", "Disable cashe"
5. Выполните действия, которые приводят к ошибке.
6. Нажать , чтобы сохранить HAR-логи.
7. Выбрать папку для сохранения логов и нажать Сохранить. (HAR-логи будут собраны и сохранены в указанной папке)

8. Полученный файл приложить к форме запроса в службу поддержки.